Любовь, мать двоих детей, только-только оправившаяся после развода и въехавшая в новую квартиру, быстро понимает, что управляющая компания их жилого комплекса работает из рук вон плохо. Не дожидаясь, пока ситуация станет невыносимой, энергичная и принципиальная женщина решает взять дело в свои руки. Она готова бороться за чистые подъезды, исправные лифты и своевременный вывоз мусора, веря, что её инициатива поможет всем соседям.
Однако её порыв натыкается не на благодарность, а на стену непонимания, равнодушия и даже скрытого осуждения. Вместо сплочённой команды единомышленников Люба получает хаотичный чат жильцов, который постепенно поглощает всю её жизнь. Каждая попытка что-то улучшить оборачивается новым витком споров, а её роль самоназначенного управдома начинает казаться неблагодарной и одинокой миссией. Но для Любови отступать — не в правилах.